답변
ㅇ 마이데이터 연동은 다양한 이유로 연동이 되지 않는 상황이 발생할 수 있습니다. 연동이 되지 않을 때 아래 방법을 참고하여 신청 부탁드립니다.
1단계 : 기존 신청서 삭제
상단 메뉴 → 확인서 발급신청 → 심사진행 현황 → 해당 신청기업의 신청서 삭제
2단계 : 공공 마이데이터 제공 요구 미동의
상단 메뉴 → 확인서 발급신청 → [공공 마이데이터] 행정정보(본인정보) 제3자 제공요구서 - “「전자정부법」 제43조2에 따라 본인정보 제공요구를 하시겠습니까?” 미동의 체크
3단계 : 확인서 발급신청서 신규 작성
상단 메뉴 → 확인서 발급신청 → 등록기업 현황 중 해당 기업 선택 체크 → 발급목적, 유입경로 입력 후 전체동의 클릭 → 확인 → 기본정보 및 첨부파일 입력